2024 年的 UX/UI 設計趨勢,關于未來科技體驗的可能性

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2023 年注定是備受矚目的一年,生成式 AI 技術之下,對話式交互等概念被人們所關注, UX / UI 應如何幫助 AI 應用打造突破式用戶體驗?

Punit Chawla 自 2017 年起,就在各大互聯網公司從事設計工作,曾在 NOTEWORTHY 、 Prototypr 等企業就職。他每年推出的設計趨勢,在當年都會被廣泛關注并吸引其他設計師跟隨,包括如何在更小的空間內包含更多信息,以及如何與用戶建立更多的互動等。今年,Punit 也針對 24 年的設計趨勢進行了預測,基于他的年度設計趨勢報告內容,我們也由此推演共同探討一下未來科技的設計體驗可能性。

我們嘗試基于文章內容,提出更多發散性的推演和深思,歡迎交流。

  • 生成式 AI 帶動硬件、軟件的全面革新,隨之影響了現在的設計潮流。AR / VR 設計在蘋果 Vision Pro 發布之后引爆、動畫、3D設計在設計工具不斷簡化和低門檻的情況下風靡
  • 對話式交互界面和圖形用戶界面需要有機結合:AIGC 時代,對話式交互界面不會是市場的唯一。我們仍然需要深入需求場景,從用戶路徑出發,解決用戶體驗中的痛點時刻。
  • 用戶體驗為核心:設計趨勢會隨著工業化進程的推進,而演進為更前沿的風格,也會有更多工具幫助設計師開放腦洞,快速得到心中所想。但無論社會如何進步,以用戶體驗為中心仍然是最核心的命題。

一、從便當盒而來的 Bento UI

便當盒是日本午餐和午餐盒文化的重要組成部分。他們以井然有序的方式儲存食物,并保持著食物清潔。

圖片來源 — Freepik

從便當盒演變而來的 Bento UI 設計風格,是便當盒在屏幕上的數字化效果,基于卡片的設計或網格布局,其中信息以不同的部分或容器呈現,以提高清晰度和易用性。它慢慢開始在 Dribbble 和 Behance 等平臺上掀起波瀾,吸引數百萬設計師關注。

后續這種“模塊化”設計概念開始出現在網站的儀表板,包括 PayPal 的銷售和財務儀表板、Google Ads 的分析工具等。Windows Phone 和 Lumia 使用的 UI 本質上是 Bento 設計風格的早期迭代。后來,微軟也將這一概念應用到了 Windows 8 的 Windows 桌面開始菜單中。

Windows 8 開始菜單當蘋果公司在 iPhone 登陸頁面上開始使用 Bento 網格時,Bento 設計被徹底引爆,很快擴展到蘋果的發布會演示中。

另一張蘋果海報

眾所周知,蘋果公司總能引領市場設計趨勢,而 Bento 設計風格只是其中之一。從那以后,每個設計師都使用 Bento 進行產品設計、產品發布等。

日式便當的設計與 Bento 設計趨勢之間的最大區別在于, Bento 網格的每個部分都代表一個獨特的空間,而不是一個組的一部分。它現在已經發展到包括產品演示,與其他一些獨特的布局混合,甚至采用新的視覺設計概念進行風格化。比如下面這個:

Bento 設計互動現場演示

上面的例子來自 diagram.com,它使用便當網格來展示其工具通過交互式體驗可以做什么的現實生活示例,讓這個工具更具吸引力,并告訴用戶他們應該期待什么。

同時,為了幫助全球設計師開拓思路,出現了一些 Bento 設計靈感的收集網站,如 Bentogrids.com ,其中有大量用于 UI 和圖形設計的 Bento 網格。感興趣的設計師朋友可以前往體驗。

Bentogrids官網

Bento UI 設計風格擴展性較強,可以快速的創建響應式動態分布,同時可以輕松地創建明確的視覺層次結構和布局,提高信息可讀性和可理解性。這些優勢讓 Bento UI 在移動設備上的發揮非常出色,但如果是層級結構較為復雜的頁面,Bento UI可能并不適合。

二、AR / VR設計與更交互式的空間體驗

想象一下,你剛剛醒來,拿起手機查看“重要電子郵件”。畫面切換,你帶著蘋果的 Vision Pro,整個信息流都來源于這里。這是 2023 年 6 月 5 日全世界每一位科技和設計愛好者的早晨。

圖片來源 — Apple.com

在接下來的幾周里,這是科技界談論的主要話題,每個設計師都在努力學習空間設計技能。除了設計趨勢之外,各種 AR / VR 初創公司也走到了最前沿,他們的技術終于被人們談論。Vision Pro 真正推動了 AR 和 VR 的發展。

偉大的技術帶來巨大的設計潛力。從智能手表到折疊手機,設計師們總是挺身而出,展示他們的適應性??臻g設計也不例外。

一睹即將發生的事情

一款名為“Bezi”的流行設計師工具隨之推出,它非常接近 Figma 和 Spline 等設計工具,但增加了第三維空間。設計師可以進行空間設計,連接可用的 AR / VR 耳機,并創建交互式空間體驗。

更好的 UX 是更好的 AR / VR 體驗的一個重要貢獻者。深入了解前沿設計背后的技術、使用實際的 VR 耳機、在空間環境中進行測試,這些都是工作的一部分。隨著我們的發展,我們目前對用戶體驗的理解肯定會有很多新的變化。這是需要持續積累并會在將來使用的技能之一。

除了蘋果公司豐富的想象力和雄厚的財力之外,還有一些不太懂技術的公司也為佩戴眼鏡帶來了全新的體驗。比如太陽鏡公司 RayBan ,已經憑借其新款 Meta Wayfarer 進入了智能可穿戴設備競賽。它的內置攝像頭和智能功能允許用戶存儲視頻/圖像并直播到社交媒體,這為用戶體驗和客戶體驗帶來了新的維度。

圖片來源 — RayBan

三、動畫與 3D 設計成為新趨勢

當更多人掌握一項新技能時,新趨勢往往就會誕生。LottieFiles 可以便捷的將 UI 生成簡單的動畫,他們甚至推出了 Figma 插件,允許用戶將 Figma 動畫轉換為可導出的 Lottie JSON 文件。這解決了 After Effects 和類似軟件的漫長學習曲線問題,讓更多的設計師可以自己快速制作動畫。

同時我們注意到,如今每個公司的登陸頁面上都有誘人的互動。這源于網站訪問者對差異化體驗的需求不斷增長,以及在銷售產品/服務的過程中講好故事的更大需求。

以 Apple Watch Series 9 的登陸頁面交互為例:

有了滾動動畫,訪問者就會全神貫注于你要向他們展示的內容。Webflow 和 Framer 等無代碼工具不斷創新,為設計人員帶來此類動畫功能,而無需編寫長行代碼。

人們可能會認為,動畫至此已經達到頂峰,沒有什么值得期待的了。但幸運的是,科技界的人總是在尋找下一件大事,并且提供無窮無盡的強大工具,讓想象的一切都變得可能。其中一種可能性就是新的“動畫按鈕趨勢”。一種新的 UI 風格,引入了動畫技術,使簡單的按鈕變得生動起來。這些變化的范圍從按鈕周圍的簡單筆劃動畫,到鼠標懸停時在按鈕內移動的文字星星。

來源于 X的“@learnframer”的 GIF

除了動畫的趨勢之外,最近,許多設計師都在談論設計世界如何從扁平化設計轉向更偽現實的視覺風格。其中包括 3D 圖形、深度效果、擬物化、擬物化等。我們也看到很多公司都將 3D 作為核心風格。盡管它現在可能不會出現在網頁和應用程序設計中,但徽標正在隨著這一新趨勢而更新。

新 3D 浪潮的幾個很好的例子(來源于 Chan Karunaratne)

與動畫設計趨勢非常相似,人們實現這些樣式的一個重要原因是出現了易于使用的基于 Web 的 3D 工具,例如 Spline 和 Vectary ,這些工具使得在 Web 和應用程序上包含 3D 資源變得非常容易。他們還使用動畫將 3D 資產帶入生活,這是很多設計師所經歷過的最短的學習曲線。設計師很快就能使用基本的線性漸變和一些陰影為企業的品牌資產添加第三維度。另一家始終推動設計和趨勢的公司是 Airbnb。他們因其簡單而有效的應用程序設計和交互而廣為人知。2023 年,他們宣布了一次應用程序更新,融入了十多個 3D 視覺元素,甚至公告視頻幾乎都是關于3D的。

Airbnb 發布視頻

等距視覺效果、3D 角色和動畫以及大量應用程序交互足夠吸引眼球,讓用戶想要重復觀看。從平面到動畫或 3D 的轉變在緩慢而穩定的發生著。這種趨勢通常是由多米諾骨牌效應造成的。只要一位設計師的社交帖子受到歡迎,其他著名設計師也會效仿。

四、人工智能對于 UX / UI的影響

1. AI 設計工具是否可以成為設計師的好助手

雖然一些設計師認為 AI 未來會對他們的職業構成威脅,但我們大多數人都在使用這項技術更快地創造出最好的設計。

Adobe Firefly 用于視頻處理

不過大多數聲稱自己為“人工智能驅動”的設計工具,雖然開放了生成式 AI 的 API,也在開發自己的人工智能模型,但大多數 AI 功能都還只是噱頭,只能完成隨機設計 UI、重組資產等不穩定功能。

但市場上也仍然存在一些設計領域的英雄產品,比如 Relume 。這家專注于 Webflow 的公司推出了名為 Relume AI 的產品,這是一款功能強大的線框和交互工具。在該網站中輸入你的網站描述,它會生成完整且詳細的交互稿和視覺圖,界面的布局和數據完整,可以快速復制到 Figma 和 Webflow。

前段時間我們也分享過 Durable 這個建站產品AI + 建站|Durable,融資 1400 萬美金,30秒創建一個網站并成為自己的老板,它提供了創建網站所需要的一打子工具,包括網站構建器、CRM、發票軟件、人工智能助手等。用戶只需要提供品牌名稱、所屬行業、開展業務的地點和網站語言,Durable 就會基于用戶提供的信息快速創建一個網站首頁。

用 Durable 創建網站

2. AI 時代的用戶體驗設計

在 ChatGPT 還沒有風靡的時候,數字產品的用戶體驗風格普遍為以 GUI (圖形用戶界面)為主,通過圖形、按鈕、菜單等標準化元素,使用戶可以通過鍵盤、觸摸等方式與終端設備交互。Windows 操作系統、MacOS 、Photoshop等軟件都已 GUI 的用戶界面為主。

GUI 的界面設計在近 20 多年的發展過程中,由于功能場景的不斷增加, GUI 界面需要兼容復雜的、多樣化的用戶需求。功能強大的同時,設計成本變得很高,用戶的學習成本也隨之提升。尤其是在 TOB 領域的設計中,功能的龐大讓整個頁面擁有多重窗口、四五級以上的導航,即使設計師努力提供簡單易用的頁面,也很難降低用戶的學習難度。

隨著 GPT4 的推出,CUI (對話式用戶界面)的界面體驗正在逐漸應用廣泛。CUI 采用了更加直觀和自然的語言交互的方式,通過自然語言、語音等方式進行對話,可以有上下文記憶和智能化的回應,典型如 Siri 、Amazon Alexa 、 Google Assistant。

CUI 的出現,用自然語言的對話方式,可以讓用戶更直觀的與數字產品進行交互,避免用戶記憶繁瑣的操作路徑,讓 AI 為自己找到最快的解決方案。

但是否所有應用都需要用 CUI 重構一遍?我們認為不會,不同的應用特性會導致不同的設計方向,這給了設計師進一步延展的空間。

  • 對于 TOC 的產品:針對用戶目的明確、功能較為簡單的產品, CUI 會對其的交互體驗有著革命性的影響,比如攜程、美團這種需求明確的產品,用戶的目標是為了找到最合適的商品完成購買,這個過程可以通過 CUI × AIGC 的方式進行進一步重構;但針對用戶目的不明確,且產品體驗過程較為舒適、不需思考的產品,如抖音、快手,CUI 不一定是最讓用戶喜愛的交互界面,或許需要探索二者結合的最佳方式
  • 對于 TOB 的產品:用戶目的明確,功能多樣且復雜,我們認為 GUI 的設計界面很難被摒棄,導航式的地圖仍然需要提供給用戶完成有目的查找。同時對話式的命令也可以滿足用戶無目的的詢問,或許 CUI 可以基于現有層級分明的界面,進行關鍵流程的解答和提效。

五、不忘初心,回歸用戶

用戶體驗的研究已經不斷發展和完善,使設計變得易于理解和包容。相比于視覺設計的精美程度,許多設計師更重視可用性,這帶來了更簡單且可行的設計風格。盡管過去幾年行業發生了變化,該設計原則仍然被踐行。

2019 年至 2023 年“用戶體驗可訪問性”的 Google 趨勢圖

上面的谷歌趨勢圖顯示了無障礙設計漸漸成為了真正的工業需求??稍L問性技術的范圍從顏色對比、可讀字體、可識別的動作元素,一直到追蹤不同用戶的反饋,應用到產品功能中去。

1. 無障礙設計

由于當前需要為所有年齡段的人甚至身體有障礙的用戶進行設計,因此無障礙性也受到了大力推動。公司希望從所有不同的人群中獲利,并且也在各個方面推動包容性。隨著越來越多的人走向數字化,設計師幾乎必須專注于無障礙設計,更多針對無障礙設計的課程和訓練營也面向設計師開放。

2. 個性化

除了可訪問性之外,個性化才是真正讓人們鎖定應用程序或網站的原因?;蛟S你以前在 YouTube 上看過這條小信息 :

YouTube 評估你喜歡哪種內容以便提供更好的推薦

即使是一個已發布功能,如果用戶反饋不佳,也很容易面臨撤回的情況,這直接體現了用戶體驗設計師在未來產品和服務方面的領先地位。

Perplexity AI CEO Aravind 曾分享過對于用戶體驗的理解,基本原則是“用戶永遠不會錯”。Perplexity 發現只有極少數人知道將好奇心轉化為清晰、準確的問題,從而導致結果不準確,甚至幻覺的出現。(歡迎閱讀我們研究 Perplexity 的深度文章:AI+搜索|關于搜索的想象,和目前估值最高的生成式搜索引擎 Perplexity。)

一種解決思路是總結 prompt 的提問方法,讓用戶能主動學習;另一種解決思路是所以在對話式交互界面上,幫助用戶提一個好的問題。Perplexity 選擇了第二種,增加了提出問題之后的更多問題衍生?!脚_永遠要為用戶多想一步、多做一步。

Perplexity 界面

總得來說,設計趨勢會隨著工業化進程的推進,而演進為更前沿的風格,也會有更多工具幫助設計師開放腦洞,快速得到心中所想。但無論社會如何進步,以用戶體驗為中心的話題永遠不會終結。

參考材料

https://blog.prototypr.io/ux-ui-design-trends-going-into-2024-ca43a839b541

作者:Grace,Vela

來源公眾號:深思SenseAI;關注全球 AI 前沿,走進科技創業公司,提供產業多維深思。

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